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サービス紹介

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ストーブのトラブル

緊急度 症状

臭いがする。

  • パッキンが劣化するなどして排気が漏れている可能性。
    (CCエラー発生した場合は速やかにご連絡ください!)
  • 灯油ホースや本体内送油経路から灯油漏れの可能性。
    そのまま使用するのは大変危険です。電源をOFFにし、灯油コックを閉止して速やかに業者に連絡してください。

エラーが出て停止する。

ストーブの取扱説明書やストーブ側面にエラー番号毎の対処方法の記述がありますので、ご確認の上対処をして下さい。
部品交換などの修理が必要となりますのでご連絡ください。

赤黄色の火が出る。炎が安定しない。

  • 古い灯油を使用している可能性。
  • スス詰まりや制御部品の不良により、空気と燃料の混合がうまくされていない可能性。
    早めに点検されることをおすすめします。

火が大きくならない。

送油経路がススで詰まってしまい十分な灯油が送られていない。そのまま使用していても状況は改善されないので速やかに整備を行う必要があります。

異音がする。

  • トントントントン…という音がする時は灯油切れの可能性
  • ファンモーターの音が高い場合は、背面のファンにゴミの付着やカーテンなどが接触していないか確認して下さい。

貸出しストーブもご用意しておりますので、真冬の修理依頼もご心配なく!(有償)

燃焼機器の不具合が発生した場合、
お客様の判断で燃焼機器を継続使用するのは大変危険です。
小さなことでも使用していて気になることがあればお気軽にご相談下さい。

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返信には2〜3日お時間をいただいております。
お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。

ストーブの分解整備も行っています

安心して冬を迎えるために、今からストーブの分解整備をしませんか?

  • お客様からストーブをお預かりし、当社工場にて作業します
  • 長年使用していたストーブの中は、ホコリやペットの毛で一杯
  • 一つ一つ部品に分解が完了しました。ここから清掃してゆきます。
  • 部品毎に手洗いします。ここでこびりついたススやサビを落とします。
  • 清掃・乾燥が終わりました。清掃前から格段にきれいになりました。
  • 組み立てて試運転します。調子の悪かったストーブも良く燃えています。
  • 煙突式
  • FF式
  • 床暖付(煙突/FF)
  • 各種ボイラー
  • 他のタイプはお問い合わせください。
  • パッキン代・部品代は別途となります。
  • 床暖付きストーブに関しては、同時に不凍液入れ替えをお勧め致します。
  • ツインバーナー式、ガス化式ストーブに関しては別途お見積致します。お問い合わせ下さい。

その他 灯油設備工事

ホームタンク(各種容量)やオイルサーバーなどの灯油設備の交換や設置も承っております。交換や設置費用の見積りは無料となっておりますので、是非ご相談下さい。

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メールでのご返事はお時間を頂く場合がございますのでお急ぎの方はお電話でお問い合わせください。

ボイラーのトラブル

給湯用ボイラー

水道管に接続され灯油を燃焼させて水をお湯にし、各蛇口や混合栓へお湯を供給します。

暖房用ボイラー

灯油を燃焼させて不凍液を沸かし、宅内のファンコンベクターやパネルヒーター、床暖パネルに暖かい不凍液を循環させて室内を暖めます。

どちらのタイプも灯油を燃焼させて液体を温めるという動作に変わりはありませんが、
定期的な整備や点検を怠っていると様々なトラブルが発生しますので、定期的な点検をおすすめいたします。

こんな症状はありませんか?

「暖房用ボイラー」を使用した暖房システムは「セントラルヒーティング」とも言われ、ボイラーが故障すれば家中の暖が奪われてしまうこととなってしまうので冬場は特に注意が必要です。

ホーユー設備なら、これらのトラブルも迅速にご対応します!

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ボイラーもストーブと同様、3年に1度の分解整備が推奨されています。
毎日住宅の奥で私たちの生活を支えてくれている給湯器、点検も兼ねて整備をご検討されてはいかがでしょうか。

水まわり

お家の台所やトイレなど、水廻りにはいろいろなトラブルが潜んでいます。「トイレが詰まった」「水が止まらない」「水道管が凍結した」など。

こういったトラブルは生活に直結する問題となるため、いつも迅速な対応が求められます。我々ホーユー設備工業は、皆様のこのような問題にいち早く対応すべく、万全の体制でお待ちしております。

水廻りのトラブルの一例をご紹介します。もちろん、その他トラブルもご相談ください。

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お気軽にお問い合わせください TEL (0155)20-5710

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